发票管理

更新时间：2025-10-16 19:43:25

Alaya New支持为客户购买的订单提供开具发票服务。

前提条件

• 用户已经获取Alaya New企业账户和密码，如果需要帮助或尚未注册，可参考注册账户完成注册。
• 用户已完成充值或下单商品，如需了解更多产品信息，欢迎联系我们。
• 用户已经完成实名认证，可参考实名认证完成认证。

概览

发票管理页面为您提供开具发票服务。

序号	模块名称	模块说明	备注
①	可开票额度	可查看可开票额度，以及已开票、开票中、退票中等信息。	-
②	发票信息（抬头）	可查看个人和企业的发票抬头信息。	1. 实名认证已通过个人认证，可以查看个人信息，并开具普通发票。 2.实名认证已通过企业认证，可以查看企业信息，并开具普通发票和专项发票。
③	发票记录	查看当前已申请的发票详情信息，包括抬头、纳税人识别号、开户行及账号、订单号、开票金额等信息。	-

注意

若用户未完成实名认证，则不支持开票。

开具发票

注意

开具发票服务基于在线购买的“订单”开票，且仅支持对2025年10月16日之后用户购买的订单进行开票。对于用户在2025年10月16日之前在线购买的订单，仍需要联系客服或者财务人员进行线下开票。

1. 使用已注册的企业账号登录Alaya NeW系统，单击[费用中心]菜单项，进入费用中心首页。

2. 在左侧导航栏单击“发票管理”，在“可开票额度”区域单击“去开票”。

   

3. 在弹出的对话框中，可以通过类型和时间筛选目标订单（如图①），然后选择目标订单（如图②）。选择发票类型（如图③），确认发票信息并添加发票备注信息（如图④）。

   

4. 完成后，单击“申请开票”按钮，在弹出的对话框中单击“确定”，返回“发票记录”列表可以看到已开具的发票详情。

   

下载发票

1. 使用已注册的企业账号登录Alaya NeW系统，单击[费用中心]菜单项，进入费用中心首页。

2. 在左侧导航栏单击“发票管理”，在“发票记录”列表区域单击目标发票“操作”列的“下载”。

   

3. 在弹出的对话框中，选择需要下载的发票类型，以及接收发票的邮箱地址，并单击“确定”。

   提示

   发票介质为数电票，支持PDF、XML、OFD三种电子格式，您可以在“发票记录”列表下载，也可以从收到的邮件中下载。

退票

1. 使用已注册的企业账号登录Alaya NeW系统，单击[费用中心]菜单项，进入费用中心首页。

2. 在左侧导航栏单击“发票管理”，在“发票记录”列表区域单击目标发票“操作”列的“退票”。

   

3. 在弹出的对话框中，单击“确定”，完成退票。退票完成的订单，支持重新开票。

   

   提示

   您可以自行发起退票，并下载相应的红字发票。