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费用中心是九章智算云平台统一管理账户资金与算力资源的核心模块。用户可通过该页面查看现金账户与算力账户余额、兑换或购买任我享算力包、订阅存储套餐,并掌握各类资源的剩余明细,帮助用户灵活规划算力投入,实现成本可控的AI开发。

前提条件

用户已经获取九章智算云账户和密码,如果需要帮助或尚未注册,可参考注册账户完成注册。

概览

该模块为用户提供快速充值入口,用户可根据需求购买相应的算力包、套餐订阅,同时可查看账户的算力包余额、套餐余量,页面详情如下表所示。

序号模块名称模块说明
1现金账户1. 可用于按量付费形式的存储类产品费用结算。
2. 可用于购买任我享算力包、存储套餐。
2信用账户(如有)1. 展示当前账户信用额度、已使用额度及待还金额信息。
2. 支持申请信用额度,用于满足资源使用过程中的临时资金需求。
3算力账户1. 算力账户额度=任我享算力剩余 + 透支额度剩余。
2. 如需提升透支额度,可通过官网在线咨询提交申请。
4任我享算力1. 统计当前账户任我享算力包总DCU余额:通用DCU(1)余额、定向DCU(2)余额。
2. 任我享算力包:按度数购买、随用随购,支持用于抵扣已透支算力。
5产品套餐1. 展示当前账户按月购买的算力配套单元。
2. 算力配套单元:您可按月或按年购买该类资源。
6剩余明细1. 展示当前账户所有资源类型。
2. 统计各类资源剩余详情。

(1) 通用DCU:可用于算力、算力配套单元扣费。

(2) 定向DCU:可用于算力扣费,不可用于存储扣费。

操作步骤

现金充值

现金充值用于向用户现金账户中补充余额,充值后的金额可用于支付资源购买、资源使用等产生的费用,操作步骤如下:

  1. 登录九章智算云平台,点击费用中心菜单项,进入费用中心首页,点击现金账户模块的充值按钮,系统弹出现金充值窗口,如下图所示。

    企业注册

  2. 输入本次充值金额,单击确认充值进入支付页面,系统支持多种支付方式,例如:支付宝、微信、网银等,您可根据支付习惯及页面提示完成支付。

    企业注册

  3. 支付完成后,系统自动跳转至订单管理页面,您可查看已经支付订单的详细信息。

提示

  • 充值资金不支持直接申请开票,需先用于平台消费产生实际消费记录后,方可依据消费明细申请发票。建议充值后尽快安排资源使用,以免影响后续开票流程。
  • 请在订单有效时间内完成支付,避免订单超时关闭。超时未支付的订单将自动作废,需重新下单购买,您可在订单详情页查看超时订单详情。

现金提现

现金提现用于将现金账户中的可提现余额申请转出至指定账户,操作步骤如下。

  1. 登录九章智算云平台,点击费用中心菜单项,进入费用中心首页,点击现金账户模块的提现按钮,进入提现操作页面,如下图所示。

    企业注册

  2. 单击原路返回按钮,进入提现订单及金额配置页面,如下图所示。

    企业注册

  3. 选择一笔或多笔订单,为每笔订单输入本次提现金额,然后单击确定提现按钮提交提现申请。

  4. 系统将按照流程完成资金转出,用户可在现金收支中查看处理状态。

说明

  • 提现金额不得超过当前账户可提现余额。已冻结金额(如涉及争议或风控冻结)、未结算金额(如待确认的消费扣款)等不可提现资金不支持提现,请确保申请金额在可用余额范围内。
  • 充值订单超过360天(自充值成功之日起算),对应资金将无法自助提现。如需提现,请联系平台客服提交后台转出申请,客服人员将在核实身份及订单信息后协助处理。
  • 单笔充值订单的提现次数存在上限:通过微信支付充值的订单最多可提现50次,通过支付宝充值的订单最多可提现100次。达到上限后,该笔订单剩余资金将无法继续提现,需联系客服后台操作或者通过消费使用。

申请信用额度

信用额度是平台为符合条件的用户提供的资源费用授信服务。当现金账户余额不足以支付资源费用时,系统将自动使用信用额度进行垫付,确保业务连续性。已使用额度需按账单周期及时还款以维持良好信用记录。已开通信用账户的用户,可按以下步骤申请调整额度:

  1. 登录九章智算云平台,点击顶部导航栏的费用中心菜单项,进入费用中心首页。在信用账户模块中,单击申请额度按钮,系统跳转至在线客服会话页面,如下图所示。

    企业注册

  2. 在会话页面,向客服人员说明额度申请需求,例如:使用场景、所需额度金额及使用周期等信息。客服人员将记录您的需求并提交至后台审核,审核通过后额度将自动调整至您的信用账户。

算力包兑换

如果您已持有算力包,可以在此页面兑换相应的算力资源,请确保算力包状态有效。

  1. 登录九章智算云平台,点击费用中心菜单项,进入费用中心首页。

  2. 在任我享算力模块中,单击兑换按钮,进入兑换算力包页面,例如下图所示。

    企业注册

  3. 输入兑换码,单击确定按钮,进入算力包信息概览页面,确认激活后,单击确定按钮,即可完成兑换操作。

注意

为保障系统稳定性与资源管理的完整性,算力包兑换码一经激活,不支持退回或转赠操作,请在激活前确认相关信息无误。

任我享算力包购买

  1. 登录九章智算云平台,点击费用中心菜单项,进入费用中心首页。

  2. 单击立即购买,根据页面提示完成支付,任我享算力包支持用户随用随买,灵活扩容或补充算力,不同额度的算力包对应不同的GPU卡并行度权益(任我享算力支持用于抵扣透支算力)。

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存储套餐购买

  1. 登录九章智算云平台,点击顶部导航栏的费用中心菜单项,进入费用中心首页。在产品套餐模块中,单击购买按钮,系统弹处智算中心级套餐配置页面,如下图所示。

    企业注册

  2. 选择要开通存储套餐的智算中心,选择计费方式,单击立即购买按钮,进入套餐内容配置页面,如下图所示。

    企业注册

  3. 配置各类算力配套单元的数量,填写存储购买时长(须为大于等于1的整数)。如有优惠码,可在对应输入框中填写以享受折扣。可使用现金账户余额进行支付。阅读《九章云极【存储套餐】销售合同条款》后,勾选同意选项。

说明

使用现金账户余额支付时,须确保账户余额大于或等于当前订单应付金额。若余额不足,无法直接使用现金账户完成该笔订单支付。

  1. 参数配置完成后,单击确认充值按钮,系统将跳转至支付页面。平台支持支付宝、微信支付、网银转账等多种支付方式,您可根据自身支付习惯选择合适的方式,并按照页面提示完成付款操作。

  2. 支付成功后,该存储套餐将自动激活并纳入套餐列表。您可在费用中心的产品套餐模块查看已购套餐信息,包括有效期、资源规格及使用状态等。

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