九章智算云
账号概览

账号概览是九章智算云客户中心的核心入口页面,集中呈现当前登录账户的全景信息,涵盖身份信息、安全配置、认证状态及系统通知四大维度。通过该页面,用户可一站式完成邮箱/手机/密码等安全信息的维护,提交企业或个人实名认证以解锁完整平台功能,并实时掌握账户相关的系统动态与消息提醒。账号概览旨在为用户提供清晰、便捷的账户自管理能力,保障身份信息的准确性与账户操作的安全性。

前提条件

用户已获取Alaya NeW企业账户和密码;如果需要帮助或尚未注册,可参考注册账户完成注册。

页面概览

账户概览页面采用分区布局设计,各功能模块说明如下表所示。

账户概览页面

序号模块名称模块说明备注
用户信息展示当前登录账户名称、类型、实名认证状态及用户ID等核心身份信息。用户ID为系统唯一标识,可用于工单定位和技术支持等场景。
基本信息集中展示账号的安全基础配置,包括登录邮箱、安全手机、登录密码、并行度、注册时间及最近登录时间等。支持直接修改邮箱、手机号和密码。
实名认证展示当前账号的认证信息,包括企业名称、统一社会信用代码及认证类型。已完成企业实名认证的账号可正常使用全部企业级产品功能。
最新动态以列表形式展示与当前账号相关的系统通知与消息提醒,支持一键全部已读。点击「进入系统消息」可跳转至消息中心查看全部历史通知。

操作步骤

修改邮箱

  1. 登录九章智算云 平台后,将鼠标悬停在页面右上角的用户头像区域,单击弹窗>图标,进入账户概览页面,如上图所示。

  2. 单击基本信息模块的修改邮箱按钮,进入修改邮箱页面,如下图所示,根据下表参数说明填写对应参数。

    账户概览页面

    参数项参数说明是否必须备注
    邮箱填写新用户邮箱地址,用于接收相关通知。需符合标准 Email 格式;最大长度50个字符。
    验证码单击获取验证码然后回填收到的验证码,验证用户身份。仅支持数字;固定6位。
    密码输出当前账号登录密码,用于保障账号安全。-
  3. 填写完成后,单击确定按钮,完成邮箱修改操作。

修改手机号

  1. 登录九章智算云 平台后,将鼠标悬停在页面右上角的用户头像区域,单击弹窗>图标,进入账户概览页面。

  2. 单击基本信息模块的修改手机号按钮,进入修改手机号页面,如下图所示,根据下表参数说明填写对应参数。

    账户概览页面

    参数项参数说明是否必须备注
    手机号码填写用户手机号码,用于接收验证码及相关通知。仅支持11位数字。
    验证码单击获取验证码然后回填收到的验证码,验证用户身份。仅支持数字;固定6位。
    密码输入当前账号登录密码,用于保障账号安全。-
  3. 填写完成后,单击确定按钮,完成手机号修改操作。

修改密码

  1. 登录九章智算云 平台后,将鼠标悬停在页面右上角的用户头像区域,单击弹窗>图标,进入账户概览页面。

  2. 单击基本信息模块的修改密码按钮,进入修改密码页面,如下图所示,根据下表参数说明填写对应参数。

    账户概览页面

    参数项参数说明是否必须备注
    旧密码输入当前账号使用的登录密码,用于身份验证。不能为空。
    新密码设置新的账号登录密码,用于保障账号安全。8~20位字符,必须同时包含数字、大写字母、小写字母和字符。不能为空,不允许包含空格。
    确认密码再次输入新密码,用于确认密码设置。与新密码保持一致。
  3. 填写完成后,单击确定按钮,完成密码修改操作。

企业认证

企业实名认证用于验证企业用户身份信息的真实性,完成认证后可使用平台提供的更多企业服务(成为渠道商、开专票等),平台支持企业对公账户打款认证资料人工审核认证两种认证方式。

  • 企业对公账户打款认证适用于已开通企业对公银行账户的用户,通过平台向企业账户随机打款指定金额,用户回填到账金额完成实名认证。
  • 无法使用企业对公账户打款认证的用户,可通过资料人工审核方式完成实名认证。该方式需要上传企业相关证明材料,由平台人工审核。
  1. 登录九章智算云 平台后,将鼠标悬停在页面右上角的用户头像区域,单击弹窗>图标,进入账户概览页面。

  2. 单击实名认证模块的企业认证按钮,进入企业实名认证页面,默认显示企业对公账户打款认证页面,如下图所示。

  1. 根据以下参数说明,填写企业认证信息,参数说明如下表所示。

    账户概览页面

    参数项参数说明必填校验规则与备注
    企业类型选择企业类型可选企业、政府/事业单位、社会组织
    企业全称营业执照登记的完整企业名称2-60个字符,支持中英文、数字及括号,禁止输入非法特殊字符。
    统一社会信用代码用于验证企业身份的唯一信用代码固定18位,仅支持数字和不含IOZSV的大写字母。
    法人姓名企业法定代表人姓名2-50个字符,支持中文、英文及字符。
    所在地区企业营业执照注册地址所属的行政区域下拉选择对应的地区。
    注册地址营业执照登记的住所信息5-100个字符,支持中英文、数字及常见标点,且须与营业执照“住所”一致。
    对公账号企业对公银行账户号码10-30位纯数字。
    开户银行选择对公账户所属的开户行通过支持模糊搜索的下拉菜单进行单选。
  2. 企业信息填写完成后,勾选“我已阅读并同意《实名认证服务协议》《实名认证隐私协议》”。单击提交打款申请按钮,提交企业认证申请。

  3. 提交成功后,系统显示“成功提交企业资料及对公账户信息”页面,并向待认证的企业对公账户发起小额打款。

    账户概览页面

    a. 平台将在30分钟~3个工作日内向提交的银行账户发起一笔小于1元的打款。

    b. 完成打款后,系统将通过邮件或短信发送打款通知,请关注银行账户到账提醒。

  4. 企业收到打款通知后,登录平台,进入账号概览/企业认证页面,输入到账金额及打款附言(随机码),单击提交验证按钮。

    账户概览页面

    提示

    • 每个企业账号共有3次提交对公账户打款认证机会,每次认证最多有3次输入验证打款金额的机会。
    • 收到打款后,请在5日内完成金额验证,逾期后认证申请将失效。
  5. 打款金额验证成功后,企业实名认证完成,企业名称处将显示“已认证”标识,同时系统会向企业账号绑定的手机/邮箱发送实名认证成功通知。

  1. 切换至资料人工审核认证,根据以下参数说明,填写企业认证信息,参数说明如表所示。

    账户概览页面

    参数项参数说明是否必须备注
    企业全称填写营业执照登记的企业完整名称,用于核验企业主体信息。2-60个字符,支持输入中文、英文、数字及括号,不支持输入其他特殊字符。填写内容须与工商登记信息保持完全一致,不得使用简称或别名。
    统一社会信用代码填写企业统一社会信用代码,用于确认企业身份信息。固定18位,需与营业执照上的统一社会信用代码保持一致。
    法人姓名填写企业法定代表人的姓名,用于核验法人身份信息。2-50个字符,支持中文、英文及字符,需与营业执照及法人身份证件信息保持一致。
    法人身份证照片上传企业法定代表人身份证正反面照片,用于验证法人身份。要求身份证信息完整、文字清晰可见,无遮挡、无反光;单张图片大小不超过5M。
    企业营业执照照片上传企业当前有效的营业执照副本照片或扫描件,用于核验企业登记信息。要求四角完整、信息清晰可辨,无裁剪、无遮挡;单张图片大小不超过5M。
  2. 参数项配置完成后,勾选“我已阅读并同意《实名认证服务协议》《实名认证隐私协议》”。单击确定按钮,提交实名认证申请。

  3. 平台工作人员将在1-3个工作日内完成资料审核。审核通过后,企业名称处将显示“已认证”标识,同时系统会向企业账号绑定的手机/邮箱发送实名认证成功通知。

个人认证

用户可通过支付宝认证或人工认证完成个人实名认证,具体操作如下所示。

  1. 登录九章智算云 平台后,将鼠标悬停在页面右上角的用户头像区域,单击弹窗>图标,进入账户概览页面。

  2. 单击实名认证模块的个人认证按钮,默认进入“支付宝认证”页面,例如下图所示,参数说明如下所示。

    账户概览页面

    参数项参数说明是否必须备注
    姓名填写个人真实姓名,用于核验用户身份信息。需与所选证件上的姓名完全一致,确保无错别字或无法识别的生僻字。
    证件类型选择用户持有的有效身份证件类型。支持居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证等有效证件类型。
    证件号码填写所选证件对应的证件号码,用于验证身份信息。需与证件上的号码保持一致,填写时注意区分字母大小写。
  3. 参数项配置完成后,勾选“我已阅读并同意《实名认证服务协议》《实名认证隐私协议》”,单击“确定”按钮,系统弹出人脸认证页面,如下图所示。

    账户概览页面

    提示

    请勿将认证二维码转发给他人,避免造成账号信息泄露或其他损失。

  4. 在二维码有效时间范围内使用个人支付宝扫描页面中的二维码,根据支付宝页面提示完成认证,认证完成后,返回平台页面,单击我已完成人脸认证,查看结果按钮,系统将自动校验认证结果,校验通过后完成实名认证。

无法使用支付宝认证的用户,可通过人工认证方式完成实名认证,操作详情如下所示。

  1. 登录九章智算云 平台后,将鼠标悬停在页面右上角的用户头像区域,单击弹窗>图标,进入账户概览页面。

  2. 单击实名认证模块的个人认证按钮,切换至“人工认证”配置页面,例如下图所示,参数说明如下所示。

    账户概览页面

    参数项参数说明是否必须备注
    姓名填写个人真实姓名,用于核验身份信息。需与所选证件上的姓名完全一致,确保无错别字或无法识别的生僻字。
    证件类型选择用户持有的有效身份证件类型。支持护照、驾照及其他有效身份证件类型。
    证件号码填写所选证件对应的号码,用于验证身份信息。需与证件信息保持一致,填写时注意区分字母大小写。
    证件照片上传用于身份验证的证件图片。最多可提交3张图片;单张文件大小不超过5MB;图片需清晰完整,确保身份信息可识别。
  3. 参数项配置完成后,勾选“我已阅读并同意《实名认证服务协议》《实名认证隐私协议》”,单击“确定”按钮,即可完成实名认证操作。

认证通过后,账号名称处将显示“已认证”标识;同时系统会向账号绑定的手机/邮箱发送实名认证成功的通知;个人认证完成后,您可根据实际使用需求将账号升级为企业认证,以获取更多企业级服务能力。企业认证的流程及操作步骤请参见“企业认证”章节。

提示

子账号可查看主账号的完整认证信息,包括认证类型、认证主体、证件号码、认证状态及审核进度等信息。

总结

至此,账号安全配置与实名认证流程已全部完成。完成相关设置后,您的账号将具备完整的安全保障能力。您可根据业务需求探索更多平台功能,开启高效、安全的使用体验。

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