欠费及续费

1.余额查看及续购

在“费用中心”首页可查看账户DCU余额、算力包总览情况，其中包含剩余DCU度数。如果当前账户DCU已用完或即将用完，请点击“购买咨询”或“充值咨询”并扫描二维码以向官方客服进行咨询，您也可以向您的客户经理咨询算力购买事宜，或电话联系400-805-7188。另外，您可以在Alaya NeW官方网站的任意页面，通过点击右下角的悬浮导航栏获取联系方式。

2.透支明细查询

在“费用中心”的 “ DCU收支明细 ”，可通过“算力透支”作为筛选条件，快速查看账户的DCU透支情况，并支持跳转查看账单明细，请据此尽快停止相应任务及应用，以停止透支DCU。

根据《九章云极智算中心用户服务协议》条例规定：如因您超期、超限使用服务而产生额外费用，则您应当按照服务规则及时、足额支付费用。若您未及时、足额支付费用，九章云极智算中心有权拒绝开通服务或无需另行通知而中止、终止服务。

3.停止计费

前往 “ 资源中心 ">“ 应用管理 ”，在仔细阅读注意事项后选择“停止”或“停止并释放”相关应用，系统将即刻停止计费并进行结算和扣费。